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Las redes sociales y su influencia en el consumidor

Las redes sociales y su influencia en el consumidor

Las redes sociales y su influencia en el consumidor

La influencia de las redes sociales entre los consumidores ha ido aumentando, en el último año ha crecido un 29%, lo que indica que determinan en gran medida las decisiones de compra de las personas que las utilizan.

Las redes sociales son habitualmente utilizadas y los usuarios comparten en ellas su experiencia al usar tal marca o producto. Son estas recomendaciones u opiniones negativas las que ejercen influencia en el comportamiento final del consumidor.

Los usuarios leen las opiniones de los productos antes de comprarlos por internet.

Siete de cada diez usuarios de redes sociales leen las opiniones de los productos antes de comprarlos por internet y ocho de cada diez personas reconoce que leer las opiniones es lo que les motiva a comprar algo.

Sin embargo, pese a que es en las redes sociales donde los usuarios se informan acerca de la calidad de un proveedor o producto, solo el 30% de ellos ha comprado a través de una red social.

Facebook es la más influyente entre los consumidores

Esta es la red que más comentarios positivos genera en los usuarios que escriben sus recomendaciones en las fan page de las marcas. Los usuarios reaccionan con más comentarios cuando alguien menciona un producto o habla de él.

Informe Consumer Insights Survey 2019 elaborado por PwC

Un nuevo estudio de mercado arrojó como resultado que las redes sociales son una importante influencia en los consumidores y su forma de comprar.

La PwC, reconocida como una de las cinco mejores firmas de consultoría en el mundo, elaboró el informe Consumer Insights Survey 2019, analizando la opinión de más de 21 mil consumidores en 27 países.

La muestra de España, mil consumidores, arrojó que un 32% de los consumidores entrevistados reconoce haber comprado productos o servicios influenciados por las promociones compartidas por terceros en sus cuentas en social media. Y más del 37% lo hace motivado por las recomendaciones de terceros.

Sin embargo, esta influencia de las redes sociales no aplica igual para todos los productos o servicios, pues para la compra de ropa, tecnología y viajes, es mucho más elevada. En cambio, productos de belleza y la salud, tienen menos respuesta.

E-commerce o Tienda en Línea

Según este estudio, se confirma la preferencia de los consumidores por la compras tanto en tiendas físicas como en tiendas en línea. Además, el ordenador o computadora sigue en la punta de los dispositivos con los que puede

Al parecer, los usuarios siguen comprando en tiendas físicas como en línea. Ambas opciones de comprar han ido en aumento.

Los dispositivos que utilizan más los usuarios para hacer compras al menos una vez a la semana siguen siendo el ordenador o computadora, luego los smartphones, y finalmente las tabletas.

Los resultados de la encuesta realizada entre los participantes de 27 países muestran que los consumidores demandan una experiencia integral que comprende los canales físicos y digitales. Esta es una tendencia desde el año 2016, tanto las compras en establecimientos físicos como a través de canales digitales han ido en aumento.

¿Qué compran más los mexicanos por internet?

Ropa, calzado y accesorios son los favoritos de las compras en línea de los consumidores mexicanos solo después de los servicios de transporte, streaming, eventos, descargas y viajes.

Según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el 79 por ciento de los usuarios prefiere mejorar su imagen comprando en línea ropa, calzado y accesorios.

Fueron 33 mil entrevistados en el estudio Comercio Electrónico en Moda, de la AMVO, los resultados muestran que el mercado femenino es el que prefiere comprar artículos de moda por internet. Seis de cada diez mujeres entre los 25 y 34 años hacen este tipo de compras.

Ropa, calzado y accesorios son los artículos favoritos de los mexicanos al hacer compras en línea.

Por supuesto, el monto total de sus compras ha ido en crecimiento así como la frecuencia con que adquieren sus productos favoritos en línea.

Actualmente, la frecuencia de moda es de 8.7 compras anuales, a diferencia de hace 5 años en las que los usuarios solo compraban de 3 a 5 veces por persona por año.

El monto de la compra también aumentó significativamente, pues pasó de 700 a mil 700 pesos por compra, en promedio.

Las razones por las que esta tendencia va en aumento son varias: el usuario compra en línea pues por internet encuentra artículos que en tiendas físicas no hay, por la comodidad de recibir su compra a las puertas de su casa, y porque una vez que un usuario hace una compra en línea exitosa, entonces se desencadena el gusto por este comportamiento.

¿Qué tiendas venden más en línea?

Entre los principales sitios web en los que los internautas prefieren hacer sus compras de ropa y accesorios de moda, según el estudio de la AMVO, son Mercado Libre, Amazon, Liverpool, Linio y Privalia.

El comercio electrónico ayuda al consumidor a adquirir marcas de firmas extranjeras de bajo costo y alta moda, y recibirlas en la comodidad de su casa. Sin embargo, las industrias locales tienen poca penetración en el mercado en línea, lo cual les representa un reto, según lo dijo Sixto Mercado, presidente de la Cámara Nacional de la Industria del Vestido (Canaive), de Jalisco.

Más del 50% de las personas que compran en línea lo hacen por obtener mejores precios, pues comprar en medios digitales representa un ahorro del 15% de descuento en comparación con las compras directas en un establecimiento físico.

Por el lado que lo queramos ver la competencia es buena, tanto para los negocios como para el consumidor final, pues este último es el que recibe gran variedad de productos a precios competitivos.

¿Cómo conociste a tu agencia de marketing?

¿Cómo conociste a tu agencia de marketing?

Antes de contratar una agencia de marketing digital descubre cómo elegir la mejor para tu negocio para que no tengas nada que lamentar después.

Si diste con este contenido es porque te dedicas al marketing en medios digitales o porque eres un dueño de negocio que está buscando una agencia de marketing por primera vez, o porque piensas cambiarla debido a que no estás muy satisfecho con los resultados de sus servicios.

La pregunta que hacemos en el título de este tema es porque es muy importante saber elegir una agencia de marketing digital, y para poder hacer una elección correcta debemos empezar por preguntarte ¿cómo conociste a tu agencia de marketing?

Agencias de marketing digital existen muchas,  incluso, hay profesionales freelance que brindan sus servicios de manera independiente que saben venderse muy bien como la solución a tus necesidades de marketing para tu negocio.

Y no estamos aquí para poner en duda el trabajo de nuestros colegas o agencias de marketing competidores, todos y cada uno de ellos tienen habilidades, conocimientos y experiencia que les puede ayudar para brindar el servicio, sin embargo, no todos pueden brindar resultados satisfactorios por diferentes razones.

Pero primero, tenemos que comentarte que si la agencia que maneja el marketing para tu negocio te la recomendaron o la conociste haciendo Networking, seguramente no te está funcionando. Trataremos de explicarte porqué te decimos esto.

Con el paso del tiempo, hay más variedad de agencias de marketing y profesionales independientes para elegir,  y por lo tanto hay más especialización en el tema y más opciones que se ajusten a tu presupuesto. El tener más opciones para elegir nos complica la tarea de elegir a la agencia de marketing correcta. Entonces ¿cómo saber si estamos haciendo una buena elección?

El tener más opciones para elegir nos complica la tarea de elegir a la agencia de marketing correcta.

¿Cómo elegir una agencia de marketing digital?

En este punto queremos aclararte algo, no escribimos este tema para venderte la idea de que NUVE3 es la mejor agencia de marketing de todo el mundo y que somos la única opción para ti. Y ciertamente, no somos la mejor agencia de marketing para todo el mundo, pero también es importante que sepas que no todas las agencias son las mejores para tu negocio.

La mejor agencia es la que trabaja actualmente con marcas reconocidas

Nada más lejos de la verdad. Una agencia de marketing digital puede ser muy famosa y haber trabajado con las marcas más reconocidas, pero eso no es suficiente para que decidas poner tu negocio en sus manos.

Y aquí es donde te damos el primer tip para elegir la agencia de marketing digital ideal para tu empresa. Lo primero que debes hacer es conocer a fondo tus necesidades y las de tu negocio, así como establecer el presupuesto que planeas invertir para estos fines.

Cuando ya conoces el estatus de tu negocio, el presupuesto con que puedes empezar a trabajar, y los objetivos y tiempos en que esperas poder cumplirlos, es un buen momento para buscar el tipo de agencia de marketing que estás buscando.

El segundo tip es que debes evaluar el estatus de tu negocio en cuanto a su presencia en medios digitales. ¿De verdad necesitas una agencia de marketing digital? Bueno, pues entonces haz un recuento de lo que has hecho hasta ahora: en qué redes sociales tienes cuenta de tu negocio, cuentas con sitio web o alguna vez tuviste uno, acostumbras actualizar una base de datos de tus clientes o prospectos, etc.

El tercer tip es, volviendo al primero, en relación a que conozcas las necesidades de tu negocio pues de esta manera sabrás reconocer y comunicarle a tu agencia de marketing digital cuáles son los objetivos de negocio y cómo planeas cumplirlos todos, establecer tiempos de alcance de tus metas a través del marketing digital. Y muy importante, dile a tu agencia de marketing qué resultados esperas de su trabajo, cuál sería para ti un resultado positivo de una estrategia de marketing.

Ahora bien, en esto de establecer tiempos para el cumplimiento de tus metas implica también que comuniques a tu agencia de marketing digital de cuánto tiempo dispones para empezar a ver resultados, y por supuesto, del presupuesto con el que cuentas para invertir en ello. Ya tu agencia se encargará de aterrizarte si las metas que te propones son muy altas y llevarían más tiempo de lo que te puedas imaginar, y por lo tanto mayor presupuesto, pero esto depende del estatus en que se encuentre tu marca.

Ahora sí, cuando ya reconoces el estatus de tu negocio, el presupuesto con que puedes empezar a trabajar, y los objetivos y tiempos en que esperas poder cumplirlos, es un buen momento para buscar el tipo de agencia de marketing que estás buscando.

Tipos de agencia de marketing

Entre la variedad de agencias podemos encontrar que existen las grandes agencias que pueden gestionar diferentes áreas del marketing, cuentan con mucho personal y diferentes departamentos especializados en tareas específicas del marketing. Estas agencias manejan el marketing de las marcas de manera general o específica. Este tipo de agencia es conveniente cuando deseas contratar un servicio en específico, o bien, si deseas depositar en ellas la confianza para que maneje toda tu estrategia de marketing en diferentes medios digitales.

Analiza bien si la agencia que elijas puede brindarte el servicio y los resultados que esperas.

También existen agencias que se venden como una compañía creativa y te conviene si requieres de diseños impactantes para destacar con una publicidad diferente. Pero si lo que necesitas es conectar directamente con un nicho en particular, entonces debes buscar una agencia que se especialice en llegar con el target objetivo. Reiteramos la importancia de saber lo que necesitas actualmente.

Una agencia de marketing debería saber manejar tus campañas en medios digitales no solo a nivel local, sino a nivel nacional e internacional. Si necesitas salir de tu ciudad o expandir tu marca fuera del país, analiza bien si la agencia que elijas puede brindarte el servicio y los resultados que esperas.

Si la agencia es grande o pequeña, lo que importa es que trabaje para cumplir con tus necesidades. Si te importa el trato personalizado, el cuidado de los detalles, o valoras más una agencia con grandes recursos y trayectoria en el manejo de  campañas, aunque te la hayan recomendado y pese a que en su portafolio la agencia tenga como clientes a marcas reconocidas, analiza bien si va a poder satisfacer tus necesidades específicas.

Y en este punto permítenos volver a lo que te comentábamos más arriba al inicio de este blog. Si te recomendaron una agencia y la contratas, esto no significa que en tu caso, su trabajo pueda funcionar. Piensa un momento en lo siguiente: Si quieres hacer campañas pero contratas a una agencia que nunca ha hecho campañas para sí misma, ¿cómo es que llegó a trabajar con las grandes marcas?

En el mundo de las redes sociales, es común encontrar a diferentes agencias que hacen campañas en redes sociales, pero la mayoría no lo hace, algunas con unos cuentos likes en sus redes sociales, trabajan ya con marcas reconocidas, pero nunca picaron piedra para alcanzarlas. Esto puede deberse a que sus dirigentes hacen networking, o porque tienen buenos contactos amigos que los pueden ayudar a colocar ahí, pero no necesariamente son agencias de marketing que trabajaron en hacer campañas para atraer a sus propios clientes. Se los consiguen o saben abrirse paso socialmente para escalar y llegar a firmar contratos con las grandes marcas. Sin embargo, el que una agencia esté ahí, no significa que hayan llevado a estas firmas al éxito. Se trabaja muy diferente el manejo de una marca consolidada en comparación con el manejo de una que apena comienza.

Ni te imaginas la cantidad de personas que nos han contactado para comentar que contrataron a una agencia famosa o medianamente famosa y que invirtieron cierta cantidad en un sitio web, en el manejo de redes sociales y hasta en campañas que no funcionaron. Entonces no te dejes deslumbrar. Analiza y elige bien, después de todo esperas que la relación con la agencia de marketing digital sea duradera.

La mejor agencia de marketing digital será aquella que se adapte a tus necesidades y que pueda cumplir con tus expectativas, de lo contrario los resultados serán desastrosos y su contratación la habrás visto como un gasto y no como una inversión.

No es ninguna casualidad que usuarios que piden informes en redes sociales sobre nuestros servicios, y que incluso, piden asesoría en otras agencias, sienten desconfianza y buscan cotizar el precio más bajo por un servicio debido a malas experiencias previas. Ya no quieren “gastar”.

Piensa bien en todo lo que quieres lograr, busca opciones, analiza y elige.

Somos la agencia que te habla con la verdad, si crees que somos tu mejor opción, contáctanos ahora.

Desventajas de crear un sitio web gratis para las empresas

Desventajas de crear un sitio web gratis para las empresas

Desventajas de crear un sitio web gratis para las empresas

Contar con un sitio web es muy importante para las empresas, sin importar su giro comercial o su tamaño. El sitio web es el punto central de toda estrategia de marketing de las empresas, tema del que ya hemos hablado en este blog anteriormente.

Tipos de sitios web, cuál es el mejor para mi negocio

Actualmente, crear una página web o sitio web se ha convertido en algo relativamente sencillo pues ya no es tan necesario contar con conocimientos de programación o tener que entender los conceptos como HTML, CSS o FTP, incluso ya existen muchas plataformas para crear sitios web gratis para las empresas, y lo más difícil ahora es descubrir cuál será la mejor para crear tu proyecto.

Hasta aquí, todo suena muy bien, poder hacer un sitio web por ti mismo para tu empresa y gratis!!, sin embargo, tengo que decirte que no todo lo que brilla es oro, y en estos casos habría que analizar si es conveniente buscar un sitio web gratis para una empresa que cuenta con establecimiento y que pretende ser considerada como una compañía seria, y ganarse la confianza del consumidor, o no.

Con estas plataformas de creación de sitios web gratis para empresas no tienes que preocuparte por el hosting o de hacer instalaciones complejas porque están alojados en la nube. Lo que se necesita en realidad es un navegador, ya sea Google Chrome, Safari, Firefox o Microsoft Edge; y un ordenador con conexión a internet.

Agencias de marketing Google Partner y Facebook Marketing

Suena fácil y divertido, pero hay que echarle un vistazo a las desventajas de crear un sitio web gratis para las empresas con este tipo de plataformas.

¿Qué plataformas para crear sitios web gratis me conviene probar?

De las más populares que existen están Wevnode, Wix, Mozello, Weebly y Jimdo. Todas ellas, y muchas otras más, son plataformas que te ofrecen el servicio de crear tu sitio web gratis, pero aquí surgen varias dudas.

Si tú no eres quien paga por este servicio, ¿quién paga por él? ¿De qué te pierdes al crear un sitio web gratis para tu empresa? ¿Tu sitio está optimizado para SEO? ¿una tienda online también la puedes conseguir gratis?

Bien, pues vamos a tratar de explicarte por cada uno de estos puntos y al final veremos si te conviene o no crear tu sitio web gratis para tu empresa en estas plataformas.

¿Cómo se crea un sitio web gratis en estas plataformas?

Primeramente, tienes que registrarte en el creador web que elijas, luego seleccionas la plantilla que más te guste y se adapte a la imagen que quieres que tu sitio web gratis tenga, posteriormente, añades las páginas que necesitas a tu sitio web (secciones de información), luego subes el contenido que consistirá en las imágenes y textos para personalizar tu sitio web gratuito. Tienes la opción de optimizar las opciones para SEO, y al final, cuando ya tienes todos los cambios hechos, publicas el sitio web para que ya esté visible para los usuarios.

¿Quién paga por estos planes de crear un sitio web gratis?

Se dice que las mejores cosas de la vida son gratis, sin embargo, para un sitio web empresarial esta frase no aplica, pues se trata de la imagen corporativa de una compañía que hay que cuidar.

Mantener un sitio web online cuesta dinero a los proveedores. Un servidor donde alojar el sitio web cuesta, además deben cubrirse los costos por el marketing y la publicidad y, desde luego, cuesta financiar el desarrollo de sus productos.

Los sitios web gratuitos en los creadores web son modelos “freemium”. Esto significa que el plan que a ti no te cuesta es un servicio financiado con las cuotas de los clientes que sí contratan un plan por otro servicio.

Por eso vale la pena investigar bastante bien antes de crear un sitio web gratis.

¿De qué te pierdes al crear un sitio web gratis para tu empresa?

Primero que nada debes saber que el dominio no es tuyo. Con un sitio web gratis creado en una plataforma de servicio gratuito, careces de un nombre de dominio propio porque los que terminan en .com, .com.mx, se tienen que pagar. Con una plataforma de web gratuitas solo cuentas con un subdominio, es decir, tu web está dentro de otra web. Como si el proveedor te brindara una habitación dentro de su casa, solo un cachito de espacio sin que tú puedas decir, “esta es mi casa”. Por ejemplo, si contratas a Wix.com tu dominio sería “minegocio.wix.com”.

Cómo elegir un nombre de Dominio para tu sitio web 

Para alguien que busca empezar como una marca personal, este tipo de web gratuito no está nada mal, sobre todo si el presupuesto no te permite invertir en un sitio web profesional y con dominio propio, pero para un sitio web profesional o comercial de empresa, no es recomendable, pues además de que perderá confianza y credibilidad tu empresa, no tendrá una imagen profesional, y a eso, añádele que te perjudicaría en los motores de búsqueda (SEO).

Si cuentas con una web gratis en una plataforma como estas, nunca lograrás posicionarte en los buscadores, puesto que el dominio pertenece al proveedor.

Además, el mismo proveedor que te brinda el servicio colocará sus anuncios en los espacios destinados para ellos en tu sitio web, y eso no lo verían muy bien tus clientes.

En cuanto al diseño, al elegir un plan gratuito para crear tu sitio web, tienes las peores plantillas, los mejores diseños más atractivos están apartados para los clientes de pago. Y, por supuesto, si quieres un ecommerce, también tendrías que pagar por el servicio, gratis no existe esta opción avanzada.

¿Tu sitio web gratis quedaría optimizado para SEO?

Como ya lo hemos comentado en anteriores temas, el SEO es fundamental para posicionarte en los primeros lugares de los resultados de búsqueda. Uno de los aspectos que debes procurar para optimizar tu SEO es subir contenidos originales a tu web, pero también personalizar títulos y la meta-description de los temas. Esto sí lo puedes hacer en estos creadores de sitios web gratis.

Tips para que tus contenidos web sean de calidad SEO

Como lo mencionamos anteriormente, al contratar un sitio web gratis no tienes un dominio propio, sino que tu web está alojada dentro de otro dominio que es del proveedor que te da el servicio. El tener un subdominio limita de manera considerable que puedas avanzar en posiciones en los motores de búsqueda.

Además, no todos los proveedores de sitios web gratis te brindan el cifrado SSL (https) que garantiza que el intercambio de información que los usuarios manden sea seguro. Incluso, de los creadores web que te mencionamos solo Jimdo y Wix te ofrecen SSL.

Chrome marcará como inseguros sitios web http

Si no quieres verte tan afectado en esto del SEO, deberás investigar bien qué proveedores de sitios web gratis te ofrecen todas las opciones SEO.

Un sitio web sin SEO no sirve de nada

¿Puedo crear una tienda online gratis?

De las plataformas mencionadas Jimdo y Mozello te ofrecen la creación de una tienda online completa, no serán las más avanzadas del mercado, pero la podrás crear sin costo alguno, los pagos se gestionan vía PayPal y podrás vender entre 5 a 10 productos diferentes, así que tendrías que elegir bien que productos ofrecer en esta tienda porque tu catálogo se limitará a esa cantidad de productos.

Tu tienda online con Jimdo y Mozello será gratuita, pero también muy pequeña. Es importante recordarte que tomes en cuenta que el tráfico orgánico en los motores de búsqueda será complicado pues no tendrás un nombre de dominio propio.

Para qué tener una Tienda online

Ventajas de un sitio web de paga

Con un sitio web de paga existe la posibilidad de optimizar el posicionamiento pues tienes más libertades para estructurar bien tu sitio web y los contenidos, para ir subiendo de posición hasta llegar a la primera página de resultados de búsqueda.

SEO vs SEM

Otra de las ventajas es que se puede optar por tener un mejor diseño del sitio web de paga, pues es a tu gusto y según tus ideas y el concepto de la empresa.

Además, contarías con un dominio propio que establezca el fin de tu empresa: .com, .mx, .org, .edu, etc. incluso, puede llevar el nombre de tu negocio.

Un sitio web de paga te aporta mayor credibilidad a la hora de ofrecer tus productos o servicios, y da una imagen profesional, cosa que con un sitio web gratuito no ocurre.

Casi todos los proveedores te ofrecen servicio técnico las 24 horas, lo cual es muy conveniente, ya que si hay una caída del servidor, puedes estar seguro de que el proveedor tratará de poner en línea nuevamente tu sitio web.

Otra ventaja es que tu sitio web de paga no incluirá publicidad o anuncios de ningún proveedor, debido a que como estarías pagando el servicio de hosting, el usuario tendría en tu sitio una navegación limpia sin que sea molestado por tantos anuncios.

Y por último, un sitio web profesional tiene un mejor sistema de protección antivirus y de hackers que se puede reforzar con la adquisición de plugins para cuidar el contenido de tu página.

Cómo evitar la filtración de virus informáticos

Sitio web caro vs Sitio web barato

En resumen, si puedes pagar por un sitio web, ya sea un desarrollo sencillo y económico, o uno muy elaborado y de más alto costo, hazlo. No te recomendamos para nada un plan gratuito de sitio web en las plataformas web gratis. Si de plano no cuentas con presupuesto para adquirir un servicio web personalizado, optimizado para SEO y con tu nombre de dominio propio, pues entonces prueba con estas plataformas. Mejor uno gratis que nada.

Lo que sí, es que los planes de sitio web gratis vienen con limitaciones serias para gestionarlo, y lo peor de todo es que la imagen que tendrán los clientes de tu negocio será de poco profesional.

Lo más recomendable es pagar por tu propio sitio web y no verlo como un gasto, sino como una inversión para tu negocio. Son más los beneficios de un sitio web de paga en comparación con las web gratis.

Por si no lo sabías, el 10% de las empresas en México tienen su sitio web, pero ¿y el resto? Están dejando pasar los beneficios de contar con presencia en internet, lo cual es lamentable porque estamos en la era digital.

¿Tienes un proyecto web en mente? Contáctanos para desarrollarlo, podemos apoyarte a impulsar tu negocio en el mundo digital.

¿Cómo saber si me hicieron SEO negativo?

¿Cómo saber si me hicieron SEO negativo?

Ya hemos hablado mucho sobre la importancia del posicionamiento SEO para mejorar la visibilidad de nuestra web y, quienes nos dedicamos a esto del posicionamiento web, entendemos cómo funciona.

Recurrimos al conjunto de herramientas para mejorar nuestra posición web en los resultados de los buscadores más destacados y combinamos algunas estrategias para conseguir escalar posiciones lo más rápido posible.

Sin embargo, así como seguimos las reglas para lograr optimizar el posicionamiento SEO, también existen las prácticas para afectar a los sitios web o contenidos de las marcas de la competencia.

Ser víctima de ataques a nuestro posicionamiento SEO resulta desastroso, sobre todo para una empresa que recién ganó terreno en el mundo digital o para un e-commerce que comienza a tomar relevancia y autoridad en su sector.

Para que no nos agarren desprevenidos es mejor conocer más del SEO negativo y qué hacer para combatir los ataques a nuestra web.

Primeramente queremos aclararte que el SEO negativo es una actividad propia de pseudo profesionales sin ética, que recurren a un conjunto de técnicas ilegales con el fin de hacer daño al posicionamiento web de su competencia, para que pierdan posiciones en los resultados de búsqueda o para que las páginas queden desindexadas.

Estas prácticas ilegales de SEO negativo son causa de penalización por los motores de búsqueda, lo cual nos hace perder todo el trabajo logrado en pro de la posición de nuestro sitio web. Sin embargo, estas malas acciones las podemos contrarrestar, pero es importante detectar a tiempo los ataques a nuestro posicionamiento SEO para actuar de inmediato.

Prácticas de SEO negativo

Existen muchas técnicas de SEO negativo, algunas son más comunes que otras y aquí te mencionaremos las más habituales.

Backlinks o enlaces externos de mala calidad.

Los Backlinks son los enlaces externos que dan entrada de una página web a otra. Entre más backlinks tengamos mejor, siempre y cuando sean enlaces de calidad en sitios web que tengan relación con nuestro tema central y que además tengan mayor autoridad y relevancia que nuestro sitio web.

Los enlaces de calidad favorecen la labor de posicionamiento SEO pues aumentan el tráfico web, mejoran las posiciones en los resultados de los buscadores y con esto ganamos visibilidad.

Sin embargo, en el SEO negativo se hacen enlaces externos de baja calidad para afectar a un sitio web. Se puede hacer mediante la vinculación de la web a palabras clave que no se relacionan con el contenido del sitio.

Se hacen enlaces masivamente, pero cuando una empresa monitorea sus enlaces nuevos, fácilmente los identifica. Muchos de estos enlaces son no-follow, especialmente los que se hacen en  sitios no moderados. Esta categoría de no-follow les resta eficacia.

Solución a los Backlinks o enlaces externos de mala calidad

Monitorear constantemente los enlaces a tu sitio web, sobre todo si de golpe estás recibiendo algunos enlaces de mala calidad como ataques de SEO negativo.

Existe una herramienta que te ayuda a monitorear contenidos y los enlaces de la web, Google Search Console. Mediante un informe reportas a Google que estás siendo víctima de SEO negativo para desautorizar estos enlaces.

SEO negativo en Anchor Text

La mayoría de este tipo de SEO negativo proviene de páginas de mala calidad y por ende, terminan desapareciendo con el tiempo. Sin embargo, mientras están activos sí afectan al sitio web, por lo que debemos monitorear constantemente el estatus de nuestro sitio.

Cuando estos enlaces usan las palabras clave que predominan en el sitio web, Google supone que estos enlaces son usados por el dueño de la web abusando de los backlinks y lo penaliza.

Solución al SEO negativo en Anchor Text

La compañía perjudicada con este SEO negativo debe revisar la densidad de las keywords en los anchor text o textos ancla. Estudiar el antes y después de los ataques, además de revisar cómo estaban posicionadas las palabras clave.

Una vez haciendo lo anterior, se debe reducir la densidad de palabras clave afectadas para que Google pueda considerarlo correcto.

Los cambios se realizan paulatinamente, no de manera brusca porque la situación para el sitio empeoraría a consideración de Google. Por lo tanto, se aconseja no utilizar las palabras clave afectadas por el ataque hasta que el daño se diluya. En cambio, se puede optar por usar las keywords de la marca u otras neutras.

Plagio de contenidos y duplicado

Escribir contenido original para tu sitio web es importante para tu posicionamiento SEO, por lo tanto hay que procurar que tus artículos no estén copiados. Si contratas el servicio de redacción SEO de un freelance o de una agencia especializada en redacción optimizada para SEO, verifica que los contenidos que compras no estén plagiados. Esto afecta el posicionamiento web.

Existen herramientas que ayudan a detectar el contenido duplicado y son fáciles de usar, entre ellas Plagiarisma, Plagiarism Checker, Docode y Google.

Duplicar el contenido consiste en distribuir el contenido de la web que se quiere dañar por webs tóxicas. En esta práctica se comparte el contenido a través de las redes sociales de un blog. También es posible que se comparta el contenido copiándolo íntegramente en sitios de total descontrol.

El robo de contenidos también es una práctica usual y la distribuyen sin citar la autoría real.

Solución al Plagio de contenidos y su duplicado

Si el texto se realizó en WordPress, con ayuda del plugin de Yoast se puede configurar el Feed RSS para contrarrestar este ataque. Aquí lo recomendable es poner un enlace al contenido original en el espacio al final del post.

También se puede optar por insertar enlaces no-follow en los contenidos que se crean. De ese modo se evita que por un ataque se creen enlaces do-follow tóxicos.

Evitar el Plagio de contenidos

Una práctica que puede salvaguardar tu autoría en contenidos es que el autor del artículo indexe de inmediato el contenido al publicarlo. Cuando Google indexa tu contenido, identifica este material como el original y descarta el resto de copias que se originen en lo posterior.

También puedes optar por solicitar a la web responsable del contenido plagiado que lo retire, o quizá solamente te han hackeado y están automatizando la copia del contenido sin que te des cuenta.

Otra opción es solicitar a Google que lo retire, pero resulta complicado que encuentres el contenido duplicado o copiado para que puedas reportarlo.

Con Google existe la opción de alerta cuando detecta un contenido propio que ha sido duplicado a exactitud, es ahí que el autor real es notificado.

Hackeo del sitio Web

El hackeo es difícil de identificar y por ello toma más tiempo. Existen hackers que buscan sitios web vulnerables de su interés para poder entrar en el sistema. Se las ingenian para poder acceder.

Para evitar lo máximo posible a estos delincuentes virtuales que ponen en peligro tu base de datos y contenidos, es necesario tener actualizado el editor del sitio con su más reciente versión. También actualizar los plugins y contar con una herramienta de bloqueo de ataques no estaría de más.

¿Seré víctima del SEO negativo?

Todas las marcas que compiten por mejor posición en los buscadores y en Internet pueden ser víctimas de SEO negativo. Por ello es importante que las empresas le den la importancia necesaria si quieren evadir ser objeto de estas malas prácticas.

Entre más competido sea el mercado en el cual te desarrollas, mayor posibilidades hay de ataques de SEO negativo.

Sin embargo, cuando más útil sea un sitio web atacado, las probabilidades de penalización por parte de Google se reducen. Recuerda que el objetivo de la gente que crea contenidos es escribir información útil para el usuario, para que el sitio web tome relevancia.

Y por último podemos afirmar que un Sitio web sin SEO, no sirve de nada. Así que si tanto trabajo te ha costado o te va a costar posicionar tu sitio web en los resultados de los buscadores, más conviene protegerlo de posible ataques. No importa que tan grande sea tu empresa, si estás posicionado, eventualmente podrías ser víctima de ataques.

El SEO es la clave del posicionamiento web, así que te sugerimos conocer los errores que los despitados cometen en el posicionamiento SEO y sobre los enlaces internos, el impulso al posicionamiento SEO que toda web necesita

Principales errores que cometes en el posicionamiento SEO

Principales errores que cometes en el posicionamiento SEO

En esta ardua labor del posicionamiento SEO existen muchos mitos y errores que cometen los despistados en el tema. No documentarse y no contratar a una Agencia de Marketing Digital especializada en SEO, nos lleva a cometer ciertas prácticas que, lejos de ayudarnos a mejorar nuestra posición en los resultados de SERP, nos alejan más del codiciado lugar número 1.Aquí una lista de los mitos y errores más comunes que se cometen en el posicionamiento en buscadores. Esperamos te sean de utilidad para que logres optimizar tu sitio web.

MITOS

Pagar mucho para ocupar el primer lugar.

Hacer campañas pagadas en Google o en otro buscador destacado puede ayudarte a ser el primer anuncio en la lista de resultados de búsqueda, sin embargo, con esta práctica estarías afectando tu cartera sin resultados perdurables debido a que al agotarse el presupuesto destinado, tu primer lugar desaparecerá en automático. A menos que tengas solvencia para mantenerte así diariamente, te sugerimos apoyarte en una Agencia de Marketing Digital especializada en SEO que te apoye a generar contenidos, te asesore para que implementes sus estrategias y se involucre con tu empresa para optimizar sus procesos en la web.  Esta sí sería una inversión que valga la pena por los resultados que te brindará.

Entre más contenido publiques, mejor posición y mayor tráfico.

En realidad sí importa escribir contenidos y publicarlos en tu sitio web, sin embargo, esos artículos deben estar optimizados para el SEO y por supuesto, contener información de mucha utilidad para los usuarios. Calidad más que cantidad. Publicar contenido de calidad mínimo una vez a la semana te ayudará a obtener los resultados deseados.

Optimizar tu contenido le hará perder calidad.

Optimizar el SEO de los contenidos debe hacerse conforme a las reglas, pero también debe estar optimizado para mejorar la experiencia del usuario.Si potencias el SEO en tu contenido y dejas de lado la calidad, disminuye el CTR, la permanencia en la página, el rebote, etc., y estos son factores que también ayudan a dar impulso en el posicionamiento.Optimizar el contenido no debe hacerte perder calidad, buscar el equilibrio es lo ideal para mantenerte visible en los resultados de búsqueda. Así a Google le gustas y las personas te prefieren.

El SEO es una técnica secreta.

Para lograr el posicionamiento SEO se pueden hacer las cosas de diferentes formas. Nada es secreto. La información sobre SEO fluye, solo hay que aplicar las formas más rápidas de avanzar posiciones.

Garantía de posiciones ganadas.

Es mentira que las posiciones se puedan garantizar. No debes creer que con el posicionamiento SEO te puedes asegurar estar siempre en la posición 1. Vaya, son cada vez más las empresas que están más conscientes de la importancia de posicionar su sitio, que todas están tratando de encontrar el modo de estar en la cima de la internet. A lo mucho, una agencia te pudiera asegurar un porcentaje del monto cobrado como compensación por los resultados no obtenidos, pero hasta ahí.

El SEO morirá pronto

Google nos tiene acostumbrados a estar en constante capacitación y búsqueda de información sobre sus reglas para posicionarnos, debido a que cambia su algoritmo muchas veces al año. Cada que ocurren estos cambios, muchas personas que se dedican a algo parecido al SEO, pero que no es SEO, dan por muerto a las técnicas de posicionamiento SEO con tal de acaparar el mercado de clientes. Y bueno, es tan malo mentir sobre el SEO, como malo es que les creas. El futuro es ahora, el SEO parece haber llegado para quedarse.

Las redes sociales ayudan al posicionamiento SEO

Estar en las redes sociales es importante, pero no te posicionan. Ayuda mucho compartir el contenido de tu sitio en tus redes sociales, sin embargo más que publicar en las redes sociales de tu preferencia, debes compartir en ellas el contenido de tu sitio. Tiene mayor peso el tráfico natural que puedas generar de tus redes sociales al sitio. Las redes sociales como tal, no ayudan al posicionamiento SEO de tu sitio web, el tráfico sí.

Entre más tráfico haya en tu sitio, mucho mejor.

La cantidad de visitas a tu sitio es relevante, pero importa más que el tráfico que tengas esté conformado por usuarios cualificados, es decir, usuarios que además de interesarse por el contenido de tu sitio web, te compren los servicios o productos que ofreces.En el posicionamiento SEO es importante conseguir incrementar el tráfico a nuestra web, pero también que esas palabras clave que queremos posicionar nos ayuden a conectar con esos usuarios que se convertirán en clientes.Además, recuerda que existen bots que obviamente no te van a comprar.Por lo tanto tu contenido y palabras clave deben atraer al tráfico cualificado. Esos usuarios que sí quieren comprar.

La campaña en Google Adwords mejora mi posicionamiento SEO.

Algunas personas creen que pagar por aparecer en la página 1 como enlace patrocinado les ayuda en el posicionamiento natural en buscadores de la página web, les informamos que no es así.A Google, por supuesto, le gusta que las empresas paguen por enlace patrocinado, sin embargo cuando un sitio web está optimizado para SEO, no se ve en la necesidad de invertir en Google Adwords.Además, ya existen aplicaciones con las que los usuarios anulan esos anuncios, por lo tanto, el impacto de tu campaña se reduce.

El mejor SEO es no hacer SEO.

Los nuevos algoritmos de Google son cada vez más inteligentes, los buscadores no solo se centran en las palabras clave, sino que ahora los entienden como un contexto lleno de significado. Con el SEO semántico como prioridad para los buscadores, ahora las palabras clave siguen teniendo un peso importante y debemos seguir incluyéndolas en nuestra estrategia SEO.

Google acabó con el Linkbuilding.

Es importante que los enlaces a tu sitio web sean naturales y para ellos se debe combinar la estrategia de linkbuilding con acciones de content marketing y redes sociales. El linkbuilding no ha muerto, solo ha evolucionado.Lo ideal es utilizar las palabras clave en enlaces naturales que pueden ir a sitios relacionados con el contenido de tu sitio, o crear redes de sitios web con contenidos de calidad que se vinculen a tu sitio. También se puede optar por comprar enlaces externos de calidad. Todo en equilibrio.

La meta description no beneficia al SEO

Es cierto que el algoritmo de Google ya no toma en cuenta directamente el contenido de esta meta description. Sin embargo, indirectamente nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y con ello la posibilidad de aumentar el CTR y los clics que reciben nuestros resultados en Google.Para que nuestra meta description llame la atención se vale repetir la Keyword que incluimos en el título del artículo, incluir emojis, añadir las estrellitas de valoración, y añadir enlaces a marcadores del post.

Los artículos extensos posicionan mejor.

La verdad acerca de los artículos extensos es que su longitud te ayuda a mejorar su optimización con la mayor cantidad de palabras clave y variaciones semánticas que pueden ayudarte a posicionar muchas keywords diferentes. Así, podemos decir que independientemente de la extensión del texto, lo más relevante es que su contenido responda a lo que los usuarios están buscando. Ilustrar el texto con imágenes, infografías, y videos, mejora la experiencia de usuario.

El SEO es gratuito.

El SEO es una inversión a mediano o largo plazo de recursos económicos. Requiere de paciencia y estrategia, incluso en el caso de que un empresario posicione su propio sitio web sin ayuda de una Agencia de Marketing Especializada en Posicionamiento SEO, seguro que tendrá que invertir al menos tiempo y esfuerzo.

Google te penaliza por comprar enlaces.

Los enlaces entrantes de calidad hacia tu sitio web son factores importantes en el trabajo de posicionamiento SEO. A Google no le agrada que compres enlaces, sin embargo no siempre puede diferenciar entre enlaces pagados o manuales.Las PYMES y Micro empresas, a pesar de contar con un presupuesto moderado, haciendo el trabajo de SEO pueden competir con las grandes compañías que gozan de un mayor presupuesto. Si tienes la posibilidad de pagar por enlaces entrantes de calidad a tu sitio web no dudes en invertir. Poco a poco verás los resultados.

ERRORES

El SEO se trabaja una vez y luego da resultados.

El SEO no va solo, se requiere de aplicar otras estrategias enfocadas a ventas como el e-mail marketing, Social Media, Marketing de Contenidos, etc.

Cambiar de web sin hacer una migración correcta.

Cuando se hace un cambio de web sin las medidas necesarias, se pierde el tráfico y ventas por no hacer correctamente la migración SEO. Es importante estar consciente de que el tráfico no se va con la web porque no le pertenece, sino que es Google quien asigna según sus algoritmos la relevancia, contenidos y arquitectura del sitio. Si al cambiar la web estos parámetros cambian y se deja de lado a Google, podrías perder todo el tráfico que tiene la web, y por lo tanto, la optimización SEO que hayas mejorado se vería altamente perjudicada.

Impedir el acceso a los robots de los buscadores por un despiste.

¿Tu página web no está indexada? Seguro te has olvidado que tienes en tu robot.txt el acceso bloqueado a los buscadores y por eso no aparece en los resultados de búsqueda. Pero que tu página no esté indexada también puede deberse a sobrecargas en el servidor, y en esta circunstancia el bloqueo se hace en automático. Para tener en control esto, es importante monitorear de cuando en cuando el estado de tu archivo robot.txt, hay herramientas para hacerlo para que te olvides de ese pendiente, por ejemplo Monitoring de OnPage.org y Robotto.org.

Querer posicionar en Google, pero no usar palabras clave en contenidos.

Si no haces un estudio previo de palabras clave será imposible o cosa de suerte, que puedas posicionar tu sitio. Se debe escribir los artículos con estas palabras clave incluidas y de esta manera Google te voltee a ver.

Usar siempre las mismas keywords.

Escribir muchos artículos que siempre incluyan las mismas palabras clave es otro error que cometen los despistados. Utilizar las mismas continuamente, o sus variaciones cercanas, en diferentes páginas de tu sitio lo que haces es competir contigo mismo en el trabajo de posicionamiento SEO. Lo ideal es posicionar una palabra o frase clave y sus variaciones en una sola página, tratándolas en profundidad logrando con ello un recurso útil para los visitantes y lograr la autoridad en los buscadores.

No incluir páginas de categorías de producto en tiendas online.

En las e-commerce se comete el error de no posicionar el sitio con páginas de categorías de productos. En el SEO On Page la gran mayoría de tiendas online se limitan a crear algunas páginas de categorías, en las que solo incluyen etiquetas y algunas imágenes de los productos. Sin embargo para lograr el posicionamiento en el ecommerce se deben incluir contenidos relevantes para el usuario. Con esto no solo te destacas de tu competidor, sino que logras traer más tráfico orgánico y ganar relevancia.

Copy Paste.

Ahora que el Inbound Marketing o el Marketing de Contenido es el Rey, en nuestra labor de posicionamiento SEO, copiar el contenido de otros blogs o escribir solo por escribir descuidando la calidad, complica avanzar en la lista de resultados de SERP.

No preparar tus páginas para la venta.

Tener tráfico y estar bien posicionado no significa que vas a vender mucho. Preparar tu página para la venta es necesario, primeramente debe ser el sitio atractivo, pero no te olvides de mostrar bien los productos que vendes y facilitar el proceso de la compra al usuario. Aunque el servicio o producto sea bueno, si hay dificultades para lograr la venta, los clientes pasarán de largo.

No auditar la web de forma periódica.

Hay que darle la importancia a conocer el estatus de tu sitio web para asegurarte que el sitio tiene los menos errores técnicos posibles. Una web optimizada, con enlaces naturales y de calidad, para evitar el SEO negativo.

Utilizar muchos dominios diferentes

Sucede a menudo que empresas que ofrecen varios servicios que quieren comunicar por separado, o que tienen dominios con coincidencia de palabra clave en URL, trabajan con varios dominios diferentes. Si lo hacemos por el lado de la estrategia para venta esta división es adecuada, sin embargo, desde el punto de vista del SERP, no.Si una empresa cuenta con varios dominios diferentes, le requerirá mayor inversión y trabajo para aumentar la Autoridad de dominio o conseguir enlaces hacia todos los dominios.Incluso si una compañía necesita ofrecer sus productos en varios idiomas, debería hacerlo solo desde un dominio. Si cuentas con un dominio con TLD de cada país, llevas ventaja al posicionar en ese país, pero la pierdes si tienes 8 dominios distintos y ninguno logras posicionar o no tienes los suficientes backlinks.Lo ideal sería tener un solo dominio y a futuro ir creando la web dirigida a cada país. De .com llegar a /en/, /fr/, /de/, etc.Si quieres ver resultados más pronto y a menor inversión, ir creciendo la web por etapas es lo más recomendable. De lo contrario, hasta largo plazo verás los frutos de tu altísima inversión.

Conclusiones

Las falsas creencias sobre el SEO nos llevan a cometer errores que pueden resultar muy perjudiciales para nuestra web. Es importante evitarlos y trabajar poco a poco en la estrategia para lograr la visibilidad de un sitio.Te recomendamos te informes más sobre los enlaces internos que impulsan el posicionamiento de tu web, pero también que seas consciente de que entre mejor posicionado estés puedes ser víctima de SEO negativo que causa que pierdas posiciones en los buscadores.Recuerda que un sitio web sin SEO, no sirve de nada el SEO es la clave para posicionar tu sitio web.